門票 行程中所列景點(diǎn)首道大門票（本產(chǎn)品報(bào)價(jià)為綜合優(yōu)惠價(jià)，持有任何證件門票優(yōu)惠一律不予退費(fèi)）
交通 往返高鐵。如雙飛一高一飛現(xiàn)詢價(jià)格
住宿 標(biāo)準(zhǔn)間（空調(diào)、電視機(jī)、熱水、獨(dú)立衛(wèi)生間），出現(xiàn)單人時，請補(bǔ)房差，不再提供三人間/家庭房。
用餐 十人一桌,八菜一湯,(正餐：20-30元/人/餐.早餐：住幾晚含幾個早餐，早餐均為酒店免費(fèi)贈送，餐不吃不退)。起床后請到前臺領(lǐng)取早餐。因北京旅游景點(diǎn)分散，早晚高峰堵車，所以游覽出發(fā)時間較早，大部分酒店餐廳尚未開門不能正常提供早餐，只能提供簡單食品打包，在途中用早餐；建議適當(dāng)自備面包零食等途中食用，多謝理解。
用車 旅游空調(diào)車，一人一正坐
兒童 12周歲以下兒童含車費(fèi)半價(jià)車票，不占床不含早餐
導(dǎo)游 專業(yè)地接導(dǎo)游服務(wù)。
保險(xiǎn) 旅行社責(zé)任險(xiǎn)。

1、單房差：單人入住須補(bǔ)房差。
2、不含景區(qū)內(nèi)小交通及景區(qū)內(nèi)園中園門票。
3、保險(xiǎn)：不含旅游人身意外險(xiǎn), 建議游客自行購買。
4、差價(jià)：升級艙位、升級酒店、升級房型等產(chǎn)生的差價(jià)。
5、兒童：兒童不占床，如需占床請補(bǔ)交費(fèi)用。
6、特殊情況：因交通延阻、罷工、天氣、飛機(jī)機(jī)器故障、航班取消或更改時間其它不可抗力原因?qū)е碌馁M(fèi)用。
7、個人消費(fèi)：行程外的自費(fèi)項(xiàng)目、酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費(fèi)電視、飲品、煙酒等個人消費(fèi)產(chǎn)生的費(fèi)用。

1、北京因政治原因，道路會出現(xiàn)限行或臨時管制等不可預(yù)料因素會比較多，行程內(nèi)所標(biāo)注時間僅供參考，每天出發(fā)時間導(dǎo)游會根據(jù)交通情況和行程安排來調(diào)整，游覽時間以現(xiàn)場導(dǎo)游與客人溝通為準(zhǔn)！
2、毛主席紀(jì)念堂視開放情況而定，如關(guān)閉則參觀外景
（1）憑本人有效證件免費(fèi)參觀(周一閉館)
（2）瞻仰毛主席遺容請按工作人員指定位置排隊(duì)入場并保持次序 。
（3）請將隨身攜帶的大小包、照相機(jī)、水壺等交至導(dǎo)游看管后再排隊(duì)安檢后參觀；
3、因長城距市區(qū)距離較遠(yuǎn)，請做好早起準(zhǔn)備，早餐導(dǎo)游會根據(jù)酒店情況打包，長城以自由參觀為主
4、故宮門票重要提示：
（1）故宮每周一閉館，每日限票3萬張，旺季門票緊張，供不應(yīng)求。若您打算近期出游，請盡早盡快下單，以免門票售罄無法參觀。
（2）故宮門票目前是提前10天開售，我們將在確認(rèn)訂單后第一時間為您預(yù)約購票!
（3）若最終仍未搶到故宮門票，最晚出游前提前一天通知您，【地接部分可無損取消】或【退故宮門票改自由活動】
（4）行程游覽順序根據(jù)故宮門票搶到的日期進(jìn)行調(diào)整，但景點(diǎn)數(shù)量不會減少，敬請理解!
5、行程中所列的博物館每周一閉館，如遇閉館地接社提前預(yù)約調(diào)整行程，敬請諒解！

1、投訴：請客人在行程結(jié)束之后，如實(shí)填寫意見單，不要簽“面子”意見單，處理投訴時我社將以此作為重要憑證。請各組團(tuán)收客時候囑咐客人，有任何問題請當(dāng)?shù)靥岢鰜砘蛄⒓粗码娍头峋€，我社將第一時間為您全力解決。如客人在當(dāng)?shù)赜瓮鏁r無任何意見，回去后與當(dāng)?shù)氐囊庖姴环?，我們視為客人滿意無投訴，只按照意見單的簽署為準(zhǔn)?。?！產(chǎn)生扣款由組團(tuán)社承擔(dān)，我社不予承擔(dān)。
2、自費(fèi)：請每一位游客在選擇參加自費(fèi)項(xiàng)目時，認(rèn)真閱讀我社提供的旅游補(bǔ)充協(xié)議，并慎重考慮在協(xié)議上簽字確認(rèn)，簽字后我社視為您對此項(xiàng)目完全滿意，且我社不接受任何投訴。（其它自費(fèi)項(xiàng)目價(jià)格請參照自費(fèi)項(xiàng)目表）
3、不可抗力：行程中因不可抗力（自然災(zāi)害、政府行為等）或不可歸責(zé)于旅行社的意外情況（天氣變化、道路堵塞、火車或航班晚點(diǎn)、重大禮賓活動等），導(dǎo)致本次團(tuán)隊(duì)旅游行程變更或取消的，或部分景點(diǎn)無法參觀，則無法賠退，造成團(tuán)體滯留所產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理，我社可協(xié)助解決。產(chǎn)生的損失費(fèi)用旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
4、自由活動：自由活動期間我社不提供車輛、導(dǎo)游服務(wù)、餐費(fèi)等相關(guān)服務(wù)內(nèi)容，游客在自由安排活動期間應(yīng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)選擇活動項(xiàng)目，并對自己安全負(fù)責(zé)；特別提示游客：游客在自由活動期間出現(xiàn)的意外事故，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
5、行程內(nèi)變更：旅游團(tuán)游覽過程中如有個別客人因自身原因放棄不用團(tuán)隊(duì)正餐或個別景點(diǎn)，不予退款。散客各段房、餐、車、門票均為我社提前支付全款預(yù)訂，客人因個人原因中途離團(tuán)或放棄，未產(chǎn)生的費(fèi)用一律不退。
6、外籍游客：如有外籍人士參團(tuán)需提前告知，并視國籍情況另行報(bào)價(jià)，需要確認(rèn)客人明確團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)并完全認(rèn)同，享有同國內(nèi)游客一樣的國民待遇，如出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)投訴等相關(guān)問題的解決方案也等同國內(nèi)游客標(biāo)準(zhǔn)。
7、溫馨提醒：我社在不減少景點(diǎn)的情況下，我公司根據(jù)當(dāng)時情況有權(quán)對行程游覽順序進(jìn)行前后調(diào)整。

1、此行程為落地散客拼團(tuán)，導(dǎo)游有權(quán)調(diào)整景點(diǎn)游覽前后順序，如因旅游期間政策性因素導(dǎo)致某些景點(diǎn)無法正常游覽，門票由導(dǎo)游按旅行社折扣價(jià)現(xiàn)退客人，不承擔(dān)其它賠償責(zé)任。如因客人自身原因脫團(tuán)者,所有費(fèi)用一律不退;根據(jù)相關(guān)規(guī)定，可中止合同，出現(xiàn)任何問題均與本社無關(guān)。此產(chǎn)品為綜合優(yōu)惠線路，所有持老年證，殘疾證，學(xué)生證等證件參團(tuán)的游客均無退費(fèi)，請?zhí)貏e提示！
2、我社不提供自然單間,若產(chǎn)生單房差,需客人現(xiàn)補(bǔ)房差或入住三人間。請當(dāng)天離團(tuán)的客人早上12：00之前退房，以免產(chǎn)生新的費(fèi)用造成損失。
3、接送站服務(wù)：北京各火車站出站口（除北京北站外），北京西站大巴站，長途汽車站接團(tuán)。接站時間為5:00-24:00，此時間以外的需要客人自行前往酒店入住。延住及晚20:00之前離京的客人,我社不予送站(四晚五天行程除外)。
4、請客人來京參團(tuán)時務(wù)必?cái)y帶有效身份證件(過期無效). 本報(bào)價(jià)不含旅游人身意外險(xiǎn)。年滿七十周歲以上且身體健康狀況不佳,身體殘障行動不便,有心理健康問題的游客報(bào)名參團(tuán)，請組團(tuán)社與游客簽定《健康證明》并有家屬或朋友陪同方可出游。因服務(wù)能力所限，我社不能接待80周歲以上的游客，敬請諒解。
5、北京景點(diǎn)內(nèi)有旅游商品出售，此為景點(diǎn)商家行為，與旅行社無關(guān)，請各位游客慎重購買！?。?br /> 6、客人若因自身原因中途離團(tuán)后，未發(fā)生費(fèi)用（含餐，門票，住宿）不予退還,贈送景點(diǎn)如因政治原因未開放觀外景。
7、兒童限1米—1.4米，報(bào)價(jià)含旅游車費(fèi)、半價(jià)正餐費(fèi)及早餐（準(zhǔn)四、掛四或者準(zhǔn)五早餐另計(jì)）和導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，其它費(fèi)用自理。一周歲以下兒童免收費(fèi)用。
8我公司解決投訴,以游客在當(dāng)?shù)厮顚懙?rdquo;意見反饋表”為依據(jù),請游客認(rèn)真填寫！恕不受理客人因虛填或不填意見單而產(chǎn)生的后續(xù)爭議，敬請諒解！我公司將采用定期對每批客人在京期間做電話回訪工作，向游客本人了解服務(wù)質(zhì)量。接到我們的回訪電話時，請務(wù)必如實(shí)反映接待質(zhì)量問題，以便我們進(jìn)一步改善服務(wù)，感謝您的理解和支持。